г. Наро-Фоминск,
ул. Ефремова, 9, 2 эт
Работаем ежедневно
с 08:30 до 20:00
Обратный звонок

Пациентам



В нашей клинике приняты определенные правила, позволяющие оказывать качественную, безопасную и комфортную медицинскую помощь нашим пациентам. Для комфорта всех пациентов и сотрудников, очень просим придерживаться этих правил.

Опоздания на прием:

Просим вас приезжать в клинику не позже, чем за 5-10 минут до начала приема. Это позволит легче и быстрее адаптироваться к осмотру или лечению, оформить все необходимые документы.

Пожалуйста, не опаздывайте! Если вы опоздали более чем на 10 минут (или на 25% от запланированного времени приема), ваш прием может не состояться.

Отмена запланированного визита:

Если вы вынуждены отменить свой визит к нам, просим вас сообщать нам об этом не позднее, чем за 24 часа до приема.

Накануне визита администратор клиники свяжется с вами, чтобы подтвердить ваш приход. Просим вас быть на связи.

Если администратор не смог связаться с вами накануне визита, чтобы подтвердить ваш приход, мы оставляем за собой право считать ваш визит отмененным и на ранее забронированное для вас время записать другого пациента.

Общие правила:

Мы убедительно просим вас перед подписанием договора ознакомиться с его содержанием, прайс-листом на услуги.

  • Пожалуйста, если вы планируете видео- или фотосъемку процесса лечения, согласуйте это с лечащим врачом и ассистентом. По закону РФ о защите персональных данных, фото или видеосъемка возможны только после получения письменного согласия медицинских работников на обработку их персональных данных.

Мы очень ценим обратную связь и конструктивную критику. Просим вас отправлять отзывы и пожелания на почту direktor_kinder@mail.ru. Мы обязательно рассмотрим каждое сообщение и ответим на него.

 

Важно!

В случае нарушения пациентом или его законным представителем настоящих Правил, клиника оставляет за собой право отказать пациентам и их законным представителям в приеме и заключении договора на оказание услуг, а если он заключен – в одностороннем порядке отказаться от его исполнения при отсутствии необходимости оказания пациенту экстренной медицинской помощи (ст. 782 ГК РФ, ст. 11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).

Со своей стороны клиника и ее сотрудники гарантируют Вам тактичное и деликатное обращение и решение ваших проблем на всех этапах сотрудничества.

При первом визите в клинику:

Стоматологическое обслуживание:

При предстоящем лабораторном обследовании:

Публичная информация: